در کتاب گفت و گو به مساله فروش بطور عام و فروش بیمه زندگی به طور خاص توجه شده است. آرش عظیمی در کتاب گفت و گو از سه منظر به مساله فروش بیمه عمر و زندگی نگاه می کند. در فصل اول از زاویه متافیزیک، باورها و نحوه شکل گیری باورها و ... مورد بررسی قرار می گیرد.
در فصل دوم، دیلوگ های کاربردی در فروش بیمه مرور می شود. و در فصل سوم، مثلث فروش شامل یادگیری، ارتباطات، مدل الگوهای رفتاری و شناخت پرداخته شده است.